Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP recrute pour l’un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du logement social, un(e) Chargé(e) de relation client dans le cadre d’un renfort d’équipe.
Vos missions :
- Réception des appels entrants - Accueil téléphonique et analyse des demandes - Traitement des sollicitations (informations, réclamations, demandes techniques) - Orientation des interlocuteurs vers les services concernés - Rédaction de mails de suivi dans les délais impartis - Création et suivi des ordres de service
Le poste est basé à CHAMBERY
Profil recherché
- Expérience en relation client, idéalement dans l’immobilier ou le logement social - Excellente aisance téléphonique (poste majoritairement orienté appels entrants) - Bon niveau rédactionnel - Sens du service, rigueur et réactivité