Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Vous avez le sens de la relation client ? Rejoignez une entreprise reconnue dans le domaine des services financiers en tant que Conseiller Client Contentieux H/F.
En tant que Conseiller Client Contentieux, vous accompagnez les clients rencontrant des difficultés de remboursement tout en recherchant des solutions adaptées à leur situation.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Contacter les clients par téléphone afin d'assurer le suivi des dossiers d'impayés. - Analyser la situation financière de chaque client. - Proposer et négocier des solutions de remboursement - Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers contentieux. - Collaborer avec les différents services internes et les partenaires externes lorsque cela est nécessaire.
Poste à pourvoir immédiatement.
Le poste est basé à NANTES
Profil recherché
Formation Bac+2 à Bac+3 Une première expérience recouvrement et/ ou relation client. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle. Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client, vous appréciez le travail en équipe.