Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Transport & Logistique recrutent des professionnels de la route et de la logistique en CDI, CDD et intérim. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !1. Contexte du poste :
Le planificateur :
- Construit, en lien avec le directeur d'exploitation, les plans de services avec les demandes de transport régulier des
clients.
- Assure le renfort lors des prises d'appels téléphoniques de la régulation.
2. Dimension du poste :
Adjoints Directeur d'Exploitation > Adjoints Directeur d'Exploitation > Planificateurs
3. Principales missions et activités
. Mettre en place et optimiser les plans de service, en lien avec l'Adjoint Directeur d'Exploitation
. Optimiser et suivre la sous-traitance
. Prendre les demandes de réservations des usagers réguliers, négocier si nécessaire les horaires, les planifier et leur
confirmer leur transport
. Analyser et traiter les anomalies récurrentes des feuilles de route
. Veiller à l'optimisation des grilles de réservation et des feuilles de route
. Remonter régulièrement les informations du plateau de régulation et réservation à l'Adjoint Directeur d'Exploitation
. Garantir le respect de la règlementation, de concert avec l' Adjoint Directeur d'Exploitation (temps de travail effectif,
amplitudes, pauses, repos…)
. Accompagner les régulateurs dans leurs tâches quotidiennes
. Etre en renfort de la régulation en période de congés, arrêt maladie…
. Accompagner l'Adjoint Directeur d'Exploitation (et la demande de celui-ci) lors des réunions d'équipe avec les
régulateurs
. Etre en veille permanente sur les difficultés des membres du plateau et être force de proposition
. S'assurer quotidiennement de la concordance entre le prévu et le réalisé et remonter toute anomalie au
directeur d'exploitation
Le poste est basé à TRAPPES
Le planificateur :
- Construit, en lien avec le directeur d'exploitation, les plans de services avec les demandes de transport régulier des
clients.
- Assure le renfort lors des prises d'appels téléphoniques de la régulation.
2. Dimension du poste :
Adjoints Directeur d'Exploitation > Adjoints Directeur d'Exploitation > Planificateurs
3. Principales missions et activités
. Mettre en place et optimiser les plans de service, en lien avec l'Adjoint Directeur d'Exploitation
. Optimiser et suivre la sous-traitance
. Prendre les demandes de réservations des usagers réguliers, négocier si nécessaire les horaires, les planifier et leur
confirmer leur transport
. Analyser et traiter les anomalies récurrentes des feuilles de route
. Veiller à l'optimisation des grilles de réservation et des feuilles de route
. Remonter régulièrement les informations du plateau de régulation et réservation à l'Adjoint Directeur d'Exploitation
. Garantir le respect de la règlementation, de concert avec l' Adjoint Directeur d'Exploitation (temps de travail effectif,
amplitudes, pauses, repos…)
. Accompagner les régulateurs dans leurs tâches quotidiennes
. Etre en renfort de la régulation en période de congés, arrêt maladie…
. Accompagner l'Adjoint Directeur d'Exploitation (et la demande de celui-ci) lors des réunions d'équipe avec les
régulateurs
. Etre en veille permanente sur les difficultés des membres du plateau et être force de proposition
. S'assurer quotidiennement de la concordance entre le prévu et le réalisé et remonter toute anomalie au
directeur d'exploitation
Le poste est basé à TRAPPES
Profil recherché
Compténces techniques
- Connaîtres le cadre de travail
- Connaître les principes de la régulation
- Assurer les outils de régulation et planification
Compétences relationnelles
- Travailler en équipe et partenariat
- Savoir mettre en place des relations de confiance avec les régulateurs commerciaux
- Etre dans la réserve et garder la maîtrise de soi, de façon professionnelle, en toute situation
Compétences organisationnelles
- identifier les enjeux et gérer les priorités
- Prendre des décisions rapidement et en accord avec les orientations du directeur d'exploitation
- Organiser le fonctionnement de l'équipe de régulation et réservation en accord avec le roulement réalisé
par le directeur d'exploitation
- Connaîtres le cadre de travail
- Connaître les principes de la régulation
- Assurer les outils de régulation et planification
Compétences relationnelles
- Travailler en équipe et partenariat
- Savoir mettre en place des relations de confiance avec les régulateurs commerciaux
- Etre dans la réserve et garder la maîtrise de soi, de façon professionnelle, en toute situation
Compétences organisationnelles
- identifier les enjeux et gérer les priorités
- Prendre des décisions rapidement et en accord avec les orientations du directeur d'exploitation
- Organiser le fonctionnement de l'équipe de régulation et réservation en accord avec le roulement réalisé
par le directeur d'exploitation
Salaire
1 900€ /mois
Comment postuler ?
C'est très simple ! Complétez le formulaire de candidature et nous nous occupons de la suite.
