Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Vos missions
Interventions en atelier et sur site client :
- Diagnostic, réparation et maintenance des équipements informatiques et réseaux (serveurs, postes, périphériques, équipements réseau)
- Préparation, montage et configuration de matériel informatique et réseau en atelier
- Installation, mise en service et paramétrage des équipements chez les clients
- Accompagnement des clients dans la prise en main des solutions déployées
Support et assistance technique :
- Résolution des incidents matériels, systèmes et réseaux (Windows, serveurs, VLAN, VPN, Firewall…)
- Support utilisateur à distance et sur site, gestion des tickets via l’outil interne
- Suivi et enrichissement de la base de connaissance technique
Gestion des systèmes et réseaux :
- Maintenance préventive et curative des infrastructures (sauvegardes, sécurité, mises à jour)
- Déploiement et gestion des licences Microsoft 365, antivirus, solutions de sauvegarde
- Participation à l’amélioration continue des procédures et outils internes
Le poste est basé à GRENOBLE
Vos missions
Interventions en atelier et sur site client :
- Diagnostic, réparation et maintenance des équipements informatiques et réseaux (serveurs, postes, périphériques, équipements réseau)
- Préparation, montage et configuration de matériel informatique et réseau en atelier
- Installation, mise en service et paramétrage des équipements chez les clients
- Accompagnement des clients dans la prise en main des solutions déployées
Support et assistance technique :
- Résolution des incidents matériels, systèmes et réseaux (Windows, serveurs, VLAN, VPN, Firewall…)
- Support utilisateur à distance et sur site, gestion des tickets via l’outil interne
- Suivi et enrichissement de la base de connaissance technique
Gestion des systèmes et réseaux :
- Maintenance préventive et curative des infrastructures (sauvegardes, sécurité, mises à jour)
- Déploiement et gestion des licences Microsoft 365, antivirus, solutions de sauvegarde
- Participation à l’amélioration continue des procédures et outils internes
Le poste est basé à GRENOBLE
Profil recherché
Formation Bac +2 minimum (idéalement Bac +3) en informatique, réseaux ou systèmes
Expérience souhaitée : 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire
Compétences techniques appréciées :
- Systèmes Microsoft : Windows, Serveur, HyperV, Office 365, SharePoint
- Réseaux : VLAN, LAN, WAN, VPN, Firewall (Fortinet serait un plus)
- Sauvegarde : configuration et suivi (logiciels de sauvegarde, NAS…)
- Téléphonie : notions de base en VOIP
- Compétences sur Mac : un plus
- Utilisation des outils de télémaintenance
Expérience souhaitée : 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire
Compétences techniques appréciées :
- Systèmes Microsoft : Windows, Serveur, HyperV, Office 365, SharePoint
- Réseaux : VLAN, LAN, WAN, VPN, Firewall (Fortinet serait un plus)
- Sauvegarde : configuration et suivi (logiciels de sauvegarde, NAS…)
- Téléphonie : notions de base en VOIP
- Compétences sur Mac : un plus
- Utilisation des outils de télémaintenance
Salaire
30k /an
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