Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !L'agence LIP OFFICE recherche un Assistant administratif H/F pour l'un de ses clients évoluant dans le domaine des pneumatiques :
Missions principales du poste :
- Gérer du suivi de l’état des livraisons,
- Assurer un point quotidien avec les prestataires logistique et transport afin de suivre la qualité de leurs prestations,
- Suivi de l'exécution des tâches conformément au cahier des charges client,
- Suivi du SAV.
De manière plus détaillée :
- Renseignement des clients sur leur livraison,
- Application des procédures générales du Transport (réglementation, contrôle des émargés, ect…),
- Suivi des Livraisons clients sur les sites internet des Transporteurs,
- Traitement des litiges (SAV),
- Saisie des commandes de remplacement pour les clients (SAP),
- Saisie des retours sur litige / Souffrances (SAP).
Le poste est basé à VILLEURBANNE
Missions principales du poste :
- Gérer du suivi de l’état des livraisons,
- Assurer un point quotidien avec les prestataires logistique et transport afin de suivre la qualité de leurs prestations,
- Suivi de l'exécution des tâches conformément au cahier des charges client,
- Suivi du SAV.
De manière plus détaillée :
- Renseignement des clients sur leur livraison,
- Application des procédures générales du Transport (réglementation, contrôle des émargés, ect…),
- Suivi des Livraisons clients sur les sites internet des Transporteurs,
- Traitement des litiges (SAV),
- Saisie des commandes de remplacement pour les clients (SAP),
- Saisie des retours sur litige / Souffrances (SAP).
Le poste est basé à VILLEURBANNE
Profil recherché
Les compétences attendues sur ce poste :
- Maîtrise de SAP
- Maîtrise du Pack Office dont Excel, niveau avancé (recherche V, TCD)
- Basiques des procédures générales Transport (délai, émargés, ect…..)
Compétences génériques :
-Capacité à gérer les priorités, les urgences, les imprévus,
- Sens du service client, esprit d’équipe, rigueur, organisation, flexibilité,
- Expression orale et écrite claire et concise,
- Assurer la continuité du service en l’absence de l’assistant manager du Service Transport.
Formation requise et expérience :
BAC +2/3 Transport et logistique avec une expérience dans le transport de marchandises
- Maîtrise de SAP
- Maîtrise du Pack Office dont Excel, niveau avancé (recherche V, TCD)
- Basiques des procédures générales Transport (délai, émargés, ect…..)
Compétences génériques :
-Capacité à gérer les priorités, les urgences, les imprévus,
- Sens du service client, esprit d’équipe, rigueur, organisation, flexibilité,
- Expression orale et écrite claire et concise,
- Assurer la continuité du service en l’absence de l’assistant manager du Service Transport.
Formation requise et expérience :
BAC +2/3 Transport et logistique avec une expérience dans le transport de marchandises
Salaire
2 100€ /mois
Comment postuler ?
C'est très simple ! Complétez le formulaire de candidature et nous nous occupons de la suite.
