Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur du secteur de l’assurance, un Chargé de relation client BtoB H/F dans le cadre d’un CDD.
Au sein d’une équipe dédiée à la relation client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des conseillers et partenaires professionnels.
Sur le poste, vos missions sont les suivantes :
- Accompagner les conseillers et partenaires dans la gestion des contrats d’assurance : automobile, habitation, santé, etc.
- Répondre aux demandes des interlocuteurs par téléphone, e-mail et chat.
- Analyser les garanties des contrats afin d’apporter des réponses adaptées aux besoins des clients.
- Réaliser des études comparatives et concurrentielles afin de faciliter la prise de décision des conseillers.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes.
Le poste est basé à SAINT-HERBLAIN
Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur du secteur de l’assurance, un Chargé de relation client BtoB H/F dans le cadre d’un CDD.
Au sein d’une équipe dédiée à la relation client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des conseillers et partenaires professionnels.
Sur le poste, vos missions sont les suivantes :
- Accompagner les conseillers et partenaires dans la gestion des contrats d’assurance : automobile, habitation, santé, etc.
- Répondre aux demandes des interlocuteurs par téléphone, e-mail et chat.
- Analyser les garanties des contrats afin d’apporter des réponses adaptées aux besoins des clients.
- Réaliser des études comparatives et concurrentielles afin de faciliter la prise de décision des conseillers.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes.
Le poste est basé à SAINT-HERBLAIN
Profil recherché
Vous disposez idéalement d’une première expérience en relation client, en assistance commerciale ou dans le secteur de l’assurance.
Vous êtes à l’aise avec les échanges téléphoniques et la communication écrite.
Vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable d’analyser les demandes pour proposer des solutions adaptées.
Vous êtes à l’aise avec les échanges téléphoniques et la communication écrite.
Vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable d’analyser les demandes pour proposer des solutions adaptées.
Avantages
Tickets restaurants, espaces détente, cours de yoga...
Salaire
30k /an
Comment postuler ?
C'est très simple ! Complétez le formulaire de candidature et nous nous occupons de la suite.
