Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !LIP recrute pour l’un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du logement social, un(e) Chargé(e) de relation client dans le cadre d’un renfort d’équipe.
Vos missions :
- Réception des appels entrants
- Accueil téléphonique et analyse des demandes
- Traitement des sollicitations (informations, réclamations, demandes techniques)
- Orientation des interlocuteurs vers les services concernés
- Rédaction de mails de suivi dans les délais impartis
- Création et suivi des ordres de service
Le poste est basé à CHAMBERY
Vos missions :
- Réception des appels entrants
- Accueil téléphonique et analyse des demandes
- Traitement des sollicitations (informations, réclamations, demandes techniques)
- Orientation des interlocuteurs vers les services concernés
- Rédaction de mails de suivi dans les délais impartis
- Création et suivi des ordres de service
Le poste est basé à CHAMBERY
Profil recherché
- Expérience en relation client, idéalement dans l’immobilier ou le logement social
- Excellente aisance téléphonique (poste majoritairement orienté appels entrants)
- Bon niveau rédactionnel
- Sens du service, rigueur et réactivité
- Excellente aisance téléphonique (poste majoritairement orienté appels entrants)
- Bon niveau rédactionnel
- Sens du service, rigueur et réactivité
Salaire
2 000€ /mois
Comment postuler ?
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