Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !🚀 Notre agence recrute !
Spécialiste des métiers de la relation client, nous recherchons pour l’un de nos clients un chargé de recouvrement. pour intégrer une équipe dynamique et participer activement à la gestion et à la sécurisation de notre portefeuille clients.
🚀 Vos missions principales :
Rattaché au Responsable du Pôle Recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille clients et assurez le suivi des créances dans le respect des procédures définies.
📌 Au quotidien, vous serez amené à :
✅ Réaliser les relances écrites (mails et courriers) et téléphoniques auprès des clients.
✅ Assurer le recouvrement des créances échues selon les plans d'action établis.
✅ Négocier et formaliser les accords de paiement avec les clients.
✅ Effectuer les dernières démarches amiables avant le transfert des dossiers en contentieux.
✅ Identifier les risques de non-paiement et les remonter aux interlocuteurs concernés.
✅ Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers dans l'outil de recouvrement.
✅ Transmettre les litiges aux services compétents pour traitement.
✅ Préparer les mises en demeure dans le respect des procédures internes.
✅ Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, les Directeurs d'agence, les Credit Managers et la cellule contentieux.
🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
🤝 Une équipe bienveillante et collaborative.
📈 Un poste stimulant avec de réelles responsabilités.
🎯 Un environnement où votre sens du relationnel et votre rigueur feront la différence.
🚀 L'opportunité de développer vos compétences dans un métier stratégique pour l'entreprise.
Le poste est basé à LYON-7E-ARRONDISSEMENT
Spécialiste des métiers de la relation client, nous recherchons pour l’un de nos clients un chargé de recouvrement. pour intégrer une équipe dynamique et participer activement à la gestion et à la sécurisation de notre portefeuille clients.
🚀 Vos missions principales :
Rattaché au Responsable du Pôle Recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille clients et assurez le suivi des créances dans le respect des procédures définies.
📌 Au quotidien, vous serez amené à :
✅ Réaliser les relances écrites (mails et courriers) et téléphoniques auprès des clients.
✅ Assurer le recouvrement des créances échues selon les plans d'action établis.
✅ Négocier et formaliser les accords de paiement avec les clients.
✅ Effectuer les dernières démarches amiables avant le transfert des dossiers en contentieux.
✅ Identifier les risques de non-paiement et les remonter aux interlocuteurs concernés.
✅ Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers dans l'outil de recouvrement.
✅ Transmettre les litiges aux services compétents pour traitement.
✅ Préparer les mises en demeure dans le respect des procédures internes.
✅ Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, les Directeurs d'agence, les Credit Managers et la cellule contentieux.
🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
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📈 Un poste stimulant avec de réelles responsabilités.
🎯 Un environnement où votre sens du relationnel et votre rigueur feront la différence.
🚀 L'opportunité de développer vos compétences dans un métier stratégique pour l'entreprise.
Le poste est basé à LYON-7E-ARRONDISSEMENT
Profil recherché
✔️ Vous disposez d'une première expérience en recouvrement, relation client, gestion administrative ou comptabilité clients.
✔️ Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits.
✔️ Vous savez faire preuve de diplomatie, de fermeté et de sens de la négociation.
✔️ Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
✔️ Vous maîtrisez les outils informatiques et le suivi administratif des dossiers.
✔️ Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et écrits.
✔️ Vous savez faire preuve de diplomatie, de fermeté et de sens de la négociation.
✔️ Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
✔️ Vous maîtrisez les outils informatiques et le suivi administratif des dossiers.
Avantages
- 🍽️ Tickets restaurant
📈 IFM : 10 % 📊 ICP : 10 %
📈 IFM : 10 % 📊 ICP : 10 %
Salaire
2 100€ /mois
Comment postuler ?
C'est très simple ! Complétez le formulaire de candidature et nous nous occupons de la suite.
