Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion service client (H/F) pour l'un de nos clients.
Vous aurez pour mission :
Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées.
Estimer ou obtenir le coût d’une prestation.
Suivi des demandes d’enlèvements partenaires et clients.
Suivi de certains clients sur le traitement de leurs envois nationaux/internationaux.
Assurer le suivi des produits prioritaires.
Diverses tâches administratives.
Réclamations téléphoniques et par mail.
Le poste est basé à BERRE-L'ETANG
Nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion service client (H/F) pour l'un de nos clients.
Vous aurez pour mission :
Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées.
Estimer ou obtenir le coût d’une prestation.
Suivi des demandes d’enlèvements partenaires et clients.
Suivi de certains clients sur le traitement de leurs envois nationaux/internationaux.
Assurer le suivi des produits prioritaires.
Diverses tâches administratives.
Réclamations téléphoniques et par mail.
Le poste est basé à BERRE-L'ETANG
Profil recherché
Profil administratif et orienté service client, avec une expérience dans la gestion et le suivi des demandes clients. À l’aise au téléphone comme par mail, la candidate sait traiter les réclamations, assurer le suivi des dossiers et coordonner les différentes demandes liées aux prestations.
Organisée, réactive et rigoureuse, elle est également à l’aise avec les tâches administratives et le suivi des opérations. Son sens du service et sa capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle lui permettront de s’intégrer rapidement au poste.
Organisée, réactive et rigoureuse, elle est également à l’aise avec les tâches administratives et le suivi des opérations. Son sens du service et sa capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle lui permettront de s’intégrer rapidement au poste.
Salaire
13,22€ /h
Comment postuler ?
C'est très simple ! Complétez le formulaire de candidature et nous nous occupons de la suite.
