Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente H/F pour rejoindre une concession automobile située à Labège.
Au cœur du service Après-Vente, vous assurez le suivi administratif de l’activité atelier et faites le lien entre les clients, les Conseillers Service, le Chef d’Atelier et les différents services de la concession.
Vos missions
Au quotidien, vous serez notamment en charge de :
Accueillir les clients physiquement et par téléphone ;
Assurer la gestion administrative des dossiers Après-Vente ;
Créer, contrôler et suivre les dossiers clients et véhicules ;
Préparer et suivre la facturation des interventions atelier ;
Réaliser les encaissements et assurer le suivi administratif des règlements ;
Mettre à jour les informations dans les différents outils métiers ;
Assurer le classement et l’archivage des documents ;
Transmettre les informations et documents nécessaires aux différents services ;
Suivre l’avancement des dossiers clients et veiller à leur traitement dans les délais ;
Respecter les différentes procédures administratives et qualité.
Vous occupez un poste central et êtes un véritable relais entre les clients, l’atelier et les équipes administratives.
Le poste est basé à LABEGE
Nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente H/F pour rejoindre une concession automobile située à Labège.
Au cœur du service Après-Vente, vous assurez le suivi administratif de l’activité atelier et faites le lien entre les clients, les Conseillers Service, le Chef d’Atelier et les différents services de la concession.
Vos missions
Au quotidien, vous serez notamment en charge de :
Accueillir les clients physiquement et par téléphone ;
Assurer la gestion administrative des dossiers Après-Vente ;
Créer, contrôler et suivre les dossiers clients et véhicules ;
Préparer et suivre la facturation des interventions atelier ;
Réaliser les encaissements et assurer le suivi administratif des règlements ;
Mettre à jour les informations dans les différents outils métiers ;
Assurer le classement et l’archivage des documents ;
Transmettre les informations et documents nécessaires aux différents services ;
Suivre l’avancement des dossiers clients et veiller à leur traitement dans les délais ;
Respecter les différentes procédures administratives et qualité.
Vous occupez un poste central et êtes un véritable relais entre les clients, l’atelier et les équipes administratives.
Le poste est basé à LABEGE
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d’une formation en secrétariat, gestion administrative ou assistanat et disposez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire.
Une expérience en concession automobile ou au sein d’un service Après-Vente sera particulièrement appréciée.
Nous recherchons une personne :
Rigoureuse, organisée et réactive ;
À l’aise avec les outils informatiques et capable de prendre rapidement en main de nouveaux logiciels ;
Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de prioriser ;
À l’aise dans la relation client ;
Appréciant le travail en équipe et les environnements dynamiques.
Une expérience en concession automobile ou au sein d’un service Après-Vente sera particulièrement appréciée.
Nous recherchons une personne :
Rigoureuse, organisée et réactive ;
À l’aise avec les outils informatiques et capable de prendre rapidement en main de nouveaux logiciels ;
Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de prioriser ;
À l’aise dans la relation client ;
Appréciant le travail en équipe et les environnements dynamiques.
Avantages
2300
Salaire
2 000€ /mois
Comment postuler ?
C'est très simple ! Complétez le formulaire de candidature et nous nous occupons de la suite.
