Détail de poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre client, acteur reconnu de la distribution automobile en région Rhône-Alpes, recherche dans le cadre de son développement un Réceptionnaire – Conseiller Service Automobile H/F
Rattaché(e) au service après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et veillez à leur satisfaction tout au long de leur parcours.
À ce titre, vos principales missions sont :
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Réaliser les ordres de réparation et les commandes de travaux.
- Identifier les besoins des clients et proposer des prestations et services complémentaires.
- Organiser et planifier les interventions de l'atelier.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la coordination avec les équipes techniques.
- Établir les devis, réaliser la facturation et procéder aux encaissements.
- Assurer la restitution des véhicules et expliquer les travaux réalisés.
- Gérer les éventuelles réclamations clients.
- Développer et fidéliser la clientèle.
- Promouvoir les offres et prestations de services de la concession.
Poste en 39h du lundi au vendredi
Le poste est basé à VENISSIEUX
Notre client, acteur reconnu de la distribution automobile en région Rhône-Alpes, recherche dans le cadre de son développement un Réceptionnaire – Conseiller Service Automobile H/F
Rattaché(e) au service après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et veillez à leur satisfaction tout au long de leur parcours.
À ce titre, vos principales missions sont :
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Réaliser les ordres de réparation et les commandes de travaux.
- Identifier les besoins des clients et proposer des prestations et services complémentaires.
- Organiser et planifier les interventions de l'atelier.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la coordination avec les équipes techniques.
- Établir les devis, réaliser la facturation et procéder aux encaissements.
- Assurer la restitution des véhicules et expliquer les travaux réalisés.
- Gérer les éventuelles réclamations clients.
- Développer et fidéliser la clientèle.
- Promouvoir les offres et prestations de services de la concession.
Poste en 39h du lundi au vendredi
Le poste est basé à VENISSIEUX
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans en concession automobile, idéalement sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit commercial, vous appréciez le travail en équipe et souhaitez vous investir durablement au sein d'une structure à taille humaine.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit commercial, vous appréciez le travail en équipe et souhaitez vous investir durablement au sein d'une structure à taille humaine.
Avantages
2700 - selon profil + Véhicule de fonction + Carte tickets restaurant + Mutuelle + CSE + Primes + Participation
Salaire
2 700€ /mois
Comment postuler ?
C'est très simple ! Complétez le formulaire de candidature et nous nous occupons de la suite.
